Resumen del puesto: Buscamos un anfitrión profesional y acogedor que ayude con las actividades de recepción en nuestro restaurante. Como primer punto de contacto, el anfitrión desempeña un papel crucial para asegurar que los huéspedes reciban una cálida bienvenida y disfruten de una experiencia gastronómica memorable desde la llegada hasta la salida.

Responsabilidades clave:

Recepción de invitados: Recibe calurosamente a los invitados a su llegada, gestiona las reservas y supervisa la disposición de los asientos para garantizar un flujo fluido de servicio.
Servicio al cliente: Atender y atender solicitudes especiales, necesidades dietéticas y preferencias de asientos para mejorar la satisfacción del huésped.
Comunicación: Actuar como enlace principal entre los clientes y el personal del restaurante, asegurando una comunicación clara y eficaz para facilitar un servicio eficiente y atender cualquier preocupación de los huéspedes con rapidez.
Eficiencia operativa: Ayudar a mantener la limpieza y organización de la recepción de invitados, gestionar los menús del comedor y asegurarse de que todos los materiales de la recepción estén actualizados y bien presentados.
Cumplimiento de la seguridad: Supervisa y mantiene el cumplimiento de todas las normas de seguridad en restaurantes y normativas sanitarias, garantizando un entorno limpio y seguro tanto para los clientes como para el personal.

Cualificaciones:

Experiencia en atención al cliente: Experiencia previa en atención al cliente o en un puesto en hostelería, con capacidad demostrada para conectar y satisfacer a los clientes.
Habilidades de comunicación: Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, capaces de interactuar cálidamente y eficazmente con los invitados y miembros del equipo.
Atención al detalle: Un ojo atento al detalle, asegurando que todos los aspectos de la experiencia del huésped se gestionen eficazmente, desde la limpieza hasta las interacciones personales.
Adaptabilidad: Flexibilidad para trabajar en distintos turnos, incluyendo tardes, fines de semana y festivos, y adaptarse a las necesidades cambiantes del negocio.
Colaboración en equipo: Capacidad para trabajar de forma cooperativa en un entorno de equipo, apoyando a los compañeros y contribuyendo a un entorno laboral positivo.

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Sirviendo a Cincinnati desde 1941

Sugar n' Spice ha deleitado a los asistentes a los restaurantes del área de Cincinnati con sus panqueques delgados Wispy de receta secreta, tortillas enormes y esponjosas, sándwiches creativos exclusivos, especiales y más durante más de 80 años. El menú de desayuno y almuerzo ha cambiado poco desde que Mort Keller estableció el restaurante en 1941.

Hoy en día, Sugar n' Spice se enorgullece de crear un ambiente divertido, cómodo y familiar, sirviendo la misma excelente comida que ha hecho que la gente regrese durante generaciones.

Neal y Adam Mayerson son los 6º propietarios de este restaurante familiar y están emocionados de preservar la tradición que es Sugar n' Spice.

Presentador

Sirviendo a Cincinnati desde 1941

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Beneficios y ventajas